よくあるご質問
- トップ
- よくあるご質問
- Q1.出張の料金は無料ですか？
- はい、無料です。お電話やメール、LINEでもわかる範囲で回答させて頂きます。お気軽にご利用ください。
- Q2.買取、見積もりの際、用意する物や用意する事はありますか？
- 重いもの・大きいもの・割れやすい物は、動かさなくてもそのままの状態で拝見いたします。 飾棚に飾ってあるお品物や箪笥に入っている和服などは伺った際にご指示いただければ、 当方で順番に出して拝見いたします。 買取が成立した際には、本人確認の為に身分証（免許証、個人番号カード（マイナンバーカード）、パスポート、保険証、外国人登録証明書）1点の提示が必要になります。宅配買取の際は身分証のコピーをお品物に同封してください。18歳未満の方は、身分証明書（学生証）と保護者の承諾書が必要です。
- Q3.買取が出来ないものを処分や引き取りしてもらう事は出来ますか？
- お品物によります。お客様の了解を得たうえで、少量でしたら弊社負担で一緒にお引き取りしてまう事もありますが、買取ができないお品物を大量に引き取る場合は、作業料をいただく場合もございます。
- Q4.すぐに来てもらえますか？希望の日に来てもらえますか？
- はい。予定に空きがあれば当日でも伺います。通常はお客様のご希望の日時を伺い、 当方の予定と調整いたします。ご連絡を頂いた際にお伝えください。
- Q5.どんなものを扱っていますか？
- 古美術品・骨董品・貴金属・洋食器・和食器・書道具・本・カメラ・お酒・家具・絨毯・仏像など幅広い分野での買取が可能です。 大工道具や盆栽鉢など「こんなものも引き取れるの？」とお客様に驚かれる事もよくあります。 お引っ越しやお片付けの際は、散らかった状態でも呼んで頂ければ、買取やお引き取り出来るものが見つかると思います。お気軽にお申し付けください。
- Q6.どのあたりまで出張してもらえますか？
- 東京、神奈川、千葉、埼玉といった関東圏が中心ですが、遠方でも伺っております。 お気軽にご相談ください。
|
|
0120-134-003
info@masuken.jp
ID:@masuken
古美術ますけんが選ばれる理由
|
|
|
|
出張費無料
実績多数
安心・信頼
迅速・丁寧
- 大切な故人のお品物の遺品整理。
骨董・リサイクル専門スタッフが
査定・買い取りさせていただきます。
